TST Terschelling — Herontwerp en ontwikkeling van de website

TST Terschelling — Herontwerp & ontwikkeling van de website

Opdrachtgever: Transport Service Terschelling
Type: Volledig websiteherontwerp en CMS op maat
Jaar: 2026

Over de opdrachtgever

Transport Service Terschelling (TST) is de belangrijkste logistieke verbinding tussen Terschelling, Vlieland en het Nederlandse vasteland. Het bedrijf verzorgt pakketvervoer voor particulieren en bedrijven, vakantiebagage, verhuizingen, gespecialiseerde afvalinzameling waaronder bouw- en bedrijfsafval, afvalinzameling via vaste routes op het eiland en opslag. TST vervult een essentiële rol in het eilandleven van bewoners en bedrijven op Terschelling.

De uitdaging

De bestaande website was in de loop van de jaren gegroeid en weerspiegelde de omvang en professionaliteit van het bedrijf niet meer. Pagina’s verschilden visueel sterk, het dienstenaanbod was lastig te vinden, de vormgeving miste een duidelijke hiërarchie en bezoekers kregen nauwelijks een beeld van het bedrijf erachter.

De opdracht was een volledige herbouw: een heldere, moderne en betrouwbare website voor zowel bestaande klanten die weten wat ze nodig hebben als bezoekers die TST voor het eerst leren kennen.

Ontwerp

De visuele stijl gebruikt de merkkleuren van TST: een krachtig turquoise accent, diep donkerblauw voor de structuur en helder wit voor inhoudsvlakken. Dit palet wordt op iedere pagina consequent toegepast en geeft samenhang aan de verschillende paginatypen.

Voor koppen wordt Lato gebruikt en voor lopende tekst Open Sans. Beide lettertypen zijn ook klein goed leesbaar, werken op verschillende apparaten en geven de site een professionele uitstraling die bij logistiek past, zonder afstandelijk of kil te worden.

Ieder paginatype is voor zijn eigen doel ontworpen. Dienstenpagina’s bouwen een verhaal op: ze introduceren de dienst, leggen het proces uit, wekken vertrouwen en leiden naar een passende actie. Formulierpagina’s zijn overzichtelijk en taakgericht: de gebruiker ziet direct wat moet worden ingevuld en waarom. De homepage biedt een duidelijke ingang, laat binnen enkele seconden de breedte van het aanbod zien en leidt verschillende bezoekers naar het relevante onderdeel.

Iedere pagina heeft een herkenbare introductieband, een ruim opgezet inhoudsgebied en een duidelijke footer als afsluiting. Dat geeft de website één identiteit zonder alle pagina’s gelijk te maken. De navigatie is ingedeeld naar het doel van de bezoeker, niet naar de interne organisatie. Informatieve dienstenpagina’s en formulieren voor aanvragen staan in afzonderlijke menugroepen.

Ontwikkeling

De website is gebouwd op een licht PHP MVC-framework dat speciaal voor dit project is geschreven, passend bij de PHP-serveromgeving. Er zijn geen afhankelijkheden van externe frameworks. De router verwerkt duidelijke URL’s, controllers verzorgen paginalogica en formulieren en weergaven combineren herbruikbare lay-outonderdelen met paginaspecifieke templates.

Alle formulieren worden via POST verstuurd, op de server gecontroleerd en bevestigd per e-mail via PHP mail. Elk formulier behoudt alle oorspronkelijke velden. Volledigheid was gedurende het hele project een vaste eis, omdat de bedrijfsprocessen van TST afhankelijk zijn van complete gegevens bij iedere aanvraag.

Frontendbestanden worden uit SCSS gecompileerd. Lichte JavaScript-code verzorgt de navigatie, formulierfeedback en interfacedetails, zonder JavaScript-framework. Font Awesome levert pictogrammen en Google Fonts de lettertypen. De hele website is responsief: desktoprasters gaan netjes over in één kolom op mobiel en de navigatie wordt een menu dat geschikt is voor aanraking.

Met een CMS op maat kunnen TST-medewerkers zonder technische kennis vijf gebieden beheren: zendingen, de afvalkalender, adres- en route-informatie, voorwaarden en algemene website-inhoud.

Opgeleverde pagina’s

Diensteninformatie: Homepage, pakketten voor particulieren, pakketten voor bedrijven, vakantiebagage, verhuizen, afval brengen bij TST, bedrijfsafval, route-inzameling, afvalkalender, TST-machtiging, opslag, over TST, adres en route, en algemene voorwaarden.

Aanvraagformulieren: Pakket versturen, prijsaanvraag voor zendingen, vakantiebagage, verhuizing, aanmelden voor route-inzameling, bouwafvalcontainer, bedrijfsafvalcontainer, inzameling van frituurolie, inzameling van keukenafval, ondertekenen van een TST-machtiging en contact.

Resultaat

De vernieuwde website presenteert TST als een betrouwbare, goed georganiseerde logistieke dienstverlener. Het aanbod is vanaf het eerste bezoek duidelijk en de weg van informatie naar aanvraag is kort en logisch. De visuele kwaliteit is aanzienlijk verbeterd en kan zich meten met logistieke bedrijven in vergelijkbare regionale markten. Een klein team kan het systeem zonder technische expertise onderhouden. De technische basis is stabiel, heeft weinig afhankelijkheden en is gebouwd voor langdurig gebruik.